• Este libro trata de lo que ele pasa a la gente que se siente abrumada por el cambio. Trata del modo en que nos adaptamos –o dejamos de adaptarnos- al futuro.
• Se ocupan de la cara "suave" o humana del mañana. Más aún: se ocupan de los pasos que hemos de dar para poder alcanzar el mañana. Investigan extrañas y nuevas subculturas y estilos de vida, junto con una serie de temas diversos, desde la política y los campos de deportes hasta los vuelos espaciales y el sexo.
• Lo que les sirve de lazo de unión –en el libro, como en la vida- es la estrepitosa corriente del cambio, una corriente hoy tan poderosa que derriba instituciones, trastorna nuestros valores y arranca nuestras raíces. El cambio es el fenómeno por medio del cual el futuro invade nuestras vidas, y conviene observarlo atentamente, no sólo con las amplias perspectivas de la Historia, sino desde el ventajoso punto de vista de los individuos que viven, respira y lo experimentan.
• En 1965, en un artículo publicado en Horizon, inventé el término "shock del futuro" para designar las desastrosas tensión y desorientación que provocamos en los individuos al obligarles a un cambio excesivo en un lapso de tiempo demasiado breve.
• Premios Nobel, hippies, psiquiatras, físicos, hombres de negocios, futurólogos, filósofos y profesores me expresaron su preocupación por el cambio, su ansiedad por la adaptación, su miedo del futuro. Salí de esta experiencia con dos convicciones turbadoras.
• Primera: vi claramente que el "shock" del futuro ya no es un posible peligro remoto, sino una verdadera enfermedad que afecta a un número creciente de personas.
• Segundo: me espantó gradualmente, lo poco que saben hoy en día de adaptabilidad tanto los que exigen y producen grandes cambios en nuestra sociedad, como aquellos que pretenden prepararnos para hacer frente a tales cambios.
• El objeto de este libro es contribuir a nuestra a nuestra adaptación al futuro, a enfrentarnos, con mayor eficacia, con el cambio personal y social, aumentando nuestra comprensión de cómo el hombre responde a tal cambio. Con este fin, plantea una amplia y nueva teoría de la adaptación.
• Por último –y esto no es menos importante -, el libro tiende a cambiar al lector, en un sentido sutil pero importante.
• Otra reserva se refiere al tiempo futuro del verbo "ocurrir". Ningún futurólogo serio se atreve a hacer "predicciones". Esto queda para los oráculos de la televisión y los astrólogos de los periódicos. Nadie que tenga alguna idea de la complejidad de la previsión puede alardear de un conocimiento absoluto del mañana.
• Sin embargo, la imposibilidad de hablar con certeza y precisión sobre el futuro no puede excusar el silencio. Desde luego, cuando disponemos de "datos sólidos", éstos deben ser tomados en consideración. Pero cuando éstos faltan, el lector responsable –incluso el científico- tiene el derecho y a obligación de fiar en otras clases de pruebas, incluidos los datos impresionistas o anecdóticos y las opiniones de personas bien informadas. Así lo he hecho yo, y no me excuso de ello.
• Al tratar del futuro, al menos para nuestro actual objeto, es más importante ser imaginativo y perceptivo que un cien por ciento "exacto". Las teorías no tienen que ser "exactas" para ser enormemente útiles.
• Nosotros, exploradores del futuro, somos como aquellos antiguos cartógrafos, y en este sentido presento aquí el concepto del "shock" del futuro y la teoría de l a adaptación: no como una palabra definitiva, sino como una primera aproximación a las nuevas realidades, llenas de peligros y de promesas, creadas por el impulso acelerador.

• Si los últimos 50,000 años de existencia del hombre se dividiesen en generaciones de unos sesenta y dos años, habrían transcurrido, aproximadamente, 800 generaciones.
• La 800^ª generación marca una ruptura tajante con toda la pasada experiencia humana, porque durante la misma se ha invertido la relación del hombre con los recursos.
• Más aún: si la agricultura es la primera fase del desarrollo económico, y el industrialismo la segunda, hoy podemos ver que existe otra fase –la tercera- y que la hemos alcanzado súbitamente.
• En nuestro lapso actual, las fronteras han saltado en pedazos. Hoy, la red de los lazos sociales es tan tupida que las consecuencias de los sucesos contemporáneos son instantáneamente irradiadas a todo el mundo.
• Para comprender lo que nos sucede, al penetrar en la era del superindustrialismo, debemos analizar el proceso de aceleración y enfrentaron con el concepto de transitoriedad.

• Lo más inquietante es que la inmensa mayoría de la gente, incluso personas educadas y refinadas en otros aspectos, considera tan amenazadora la idea del cambio que intenta negar su existencia.

• Para sobrevivir, para evitar lo que hemos denominado "shock" del futuro, el individuo debe convertirse en un ser infinitamente más adaptable y sagaz que en cualquier tiempo anterior. Debe buscar maneras totalmente nuevas de fijarse, pues todas las viejas raíces – religión, nación, comunidad, familia o profesión – sienten ahora la sacudida del impacto huracanado del impulso acelerador.

• El individuo corriente sabe poco y se preocupa menos del ciclo de innovación tecnológica o de la relación entre la adquisición de conocimientos y la velocidad del cambio. Por otra parte, advierte perfectamente el ritmo de su propia vida, sea cual fuere éste.

• La transitoriedad es la nueva "temporalidad" de la vida cotidiana. Da origen a una impresión, a un sentimiento de impermanencia. Desde luego, los filósofos y los teólogos han sabido siempre que el hombre es efímero.
• La transitoriedad puede definirse, específicamente, en términos de la velocidad con que cambian nuestras relaciones.

• Nada más dramático que la diferencia entre la nueva clase de niñas, que cambian alegremente su "Barbie"por el nuevo modelo perfeccionado, y aquellas que, como sus madres y sus abuelas, se aferren y quieren a la misma muñeca hasta que ésta se desintegra de puro vieja. En esta diferencia está el contraste entre el pasado y el futuro, entre las sociedades fundadas en la permanencia y la nueva y rápidamente creciente sociedad basada en lo transitorio.

• Una bien engrasada maquinaria para la creación y difusión de caprichos constituye parte importante de la moderna economía. Sus Métodos serán progresivamente adoptados por otros, al reconocer la inevitabilidad de un ciclo de productos cada vez más breve. LA línea divisoria entre ""capricho" y producto ordinario se irá borrando progresivamente.

• Asistimos a una decadencia histórica de la importancia del lugar para la vida humana. Estamos criando una nueva raza de nómadas, y pocos sospechan lo extensas, masivas e importantes que son estas emigraciones.

• El nómada del pasado se trasladaba bajo la ventisca o el calor abrasador, perseguido siempre por el hambre; pero llevaba consigo su tienda de piel de búfalo, su familia y el resto de la tribu. Llevaba consigo su posición social y, casi siempre, la estructura física a la que llamaba hogar.
• En siete ciudades importantes de los Estados Unidos, entre ellas Nueva York, el promedio de residencia en un lugar es de menos de cuatro años.
• Cambia de supermercado, de estación de gasolina, de parada de autobús, de barbería, cortando así, junto con su relación de la casa, una serie de relaciones de lugar.

• Es precisamente la temporalidad lo que caracteriza cada vez más las relaciones humanas a medida.

• En la actualidad, sin embargo, el adiestramiento para el desapego o la ruptura de relaciones empieza muy pronto. En realidad, esto puede representar una de las mayores diferencias entre las generaciones. Pues los colegiales de hoy se enfrentan con elevados grados de cambio en sus clases.
• Hasta aquí, hemos visto que se acelera el ritmo de cambio de los tres elementos tangibles de las situaciones: personas, lugares y cosas. Debemos estudiar los elementos tangibles, que son igualmente importantes den la formación de la experiencia: la información de que nos valemos y el marco de la organización dentro del cual vivimos.

• Tres de las más notables características de la burocracia eran la permanencia, la jerarquía y la división del trabajo. Estas características moldeaban los seres humanos que regían las organizaciones.
• Las embrionarias ad-hocracias de hoy en día requieren una constelación completamente distinta de características humanas.
• En estas organizaciones temporales, el nuevo espíritu es más propio del hombre emprendedor que del hombre de organización. El emprendedor que inició por su cuenta grandes empresas, sin temer la derrota ni la opinión adversa, es un héroe popular del industrialismo, particularmente en los Estados Unidos.

• En una sociedad en que la comida instantánea, la educación instantánea e incluso las ciudades instantáneas son fenómenos cotidianos, ningún producto se fabrica más rápidamente, o se destruye más implacablemente, que la celebridad instantánea.

• Un hecho importante reclama nuestra atención: acelerar el cambio del mundo exterior, obligamos a cada momento al individuo a aprender de nuevo su medio. Esto trae consigo una nueva exigencia al sistema nervioso. Exigen un nuevo nivel de adaptación. Y montan el escenario para una enfermedad social, posiblemente devastadora: el "shock" del futuro.

• Estamos creando una nueva sociedad. No una sociedad cambiada. No una versión ampliada de nuestra sociedad presente. Sino una nueva sociedad.

• En 1865, el director de un periódico dijo a sus lectores que "las personas bien informadas saben que es imposible transmitir la voz por medio de alambres, y que si fuese posible hacerlo la cosa carecería de valor práctico". No había transcurrido un decenio cuando el teléfono surgió del laboratorio de Mr. Bell y cambió la faz del mundo.
• En los próximos decenio, los avances en todos estos campos estallarán como una serie de cohetes, arrancándonos del pasado y proyectándonos cada vez con mayor fuerza en la nueva sociedad. Y esta nueva sociedad tampoco se estabilizará rápidamente. También ella temblará, crujirá y rugirá al sufrir los embates fortísimos del cambio.

• Llegaremos a ser la primera cultura de la Historia que empleará la más avanzada tecnología para fabricar el producto más transitorio, y sin embargo, más duradero: la experiencia humana.

• El alud de novedades que está a punto de caer sobre nosotros se extenderá de las universidades y los centro de investigación a las fábricas y las oficinas; de la plaza del mercado y los medios de comunicación social, a nuestras relaciones sociales; de la comunidad, al hogar. Al penetrar profundamente en nuestras vidas privadas, provocará tensiones sin precedentes en la propia familia.
• "La familia está muerta, salvo durante el primero o los dos primeros años de la crianza del hijo. Ésta será su única función". Los pesimistas nos dicen que la familia corre hacia el olvido…., pero pocas veces aclararán cuándo ocurrirá.
• En cambio, los optimistas de la familia sostienen que si ésta ha existido tanto tiempo, seguirá existiendo. Algunos llegan a decir que la familia se está acercando a su Edad de Oro. Al aumentar los ratos de ocio, argumentan, las familias pasarán más tiempo juntas y obtendrán mayor satisfacción de la actividad común. "La familia que juega junta, permanece junta".
• Es posible que ambos contendientes se equivoquen. Puede ser –y esto es mucho más probable- que se rompa, que salte hecha añicos, pero que vuelva a juntarse de un modo nuevo y fantástico.

• Con toda seguridad, la relación total del hijo con su familia sufrirá una dramática alteración. Salvo, quizás, en los grupos comunitarios, la familia no perderá lo
• Poco que le queda de su poder de transmitir valores a la generación más joven.

• En las sociedades tecnológicas existe actualmente un acuerdo casi absoluto sobre el futuro de la libertad. La máxima opción individual es considerada como el ideal democrático. Sin embargo, la mayoría de los escritores vaticinan que nos alejaremos cada vez más de este ideal.
• Irónicamente, la gente del futuro no padecerá una falta de opción, sino una paralizadora superabundancia de ella. Y podrá convertirse en víctima de este peculiar dilema superindustrial: un exceso de opciones.

• El proceso de "segmentación del mercado" funciona en todas partes.
• La producción es tan especializada que se pueden encontrar, al menos en Nueva York, locales frecuentados casi exclusivamente por homosexuales que acuden a ver cabriolas de "maricas" filmadas especialmente para ellos.

• Los hombres del pasado y del presente siguen encerrados en estilos de vida relativamente carentes de opción. Los hombres del futuro, cuyo número aumenta diariamente, no se enfrentan con la opción, sino con un exceso de opciones. Para ellos, se aproxima un explosivo desarrollo de la libertad.

• Pocas veces ha mostrado una nación mayor confusión sobre sus valores sexuales. Pero lo mismo puede decirse de otra clase de valores. América está torturada por la incertidumbre en cuestiones de dinero, propiedad, ley y orden, raza, religión y Dios, familia y personalidad.
• Esto implica temporalidad en la estructura, tanto del sistema de valores públicos como de los privados, e indica que, sea cual fuere el contenido de valores que surja en sustitución de los de la era industria, serán de vida corta, más efímeros que los valores del pasado.

• A menos que estemos literalmente dispuestos a retroceder hacia un primitivismo pretecnológico y a aceptar todas las consecuencias –una vida más breve y más brutal, más enfermedades, dolor, hambre, miedo, superstición, xenofobia, fanatismo, etcétera- tendremos que avanzar hacia sociedades cada vez más diferenciadas
• Una sociedad que se fragmenta rápidamente al nivel de los valores y estilos de vida, desafía todos los viejos mecanismos integradores y exige una base completamente nueva para su reconstrucción. Nosotros no hemos encontrado aún esta base.

• Parece superfluo afirmar que el hombre obtiene que adaptarse. El hombre ha demostrado ya que figura entre las formas de vida más adaptables.

• Eliminar la RO y las secreciones de adaptación equivaldría suprimir todo el cambio, incluido el crecimiento, el desarrollo y la maduración. Equivaldría a una movilidad total. El cambio no es sólo necesario para la vida; es la vida misma. Y por esto mismo la vida es adaptación.

• Si el shock del futuro no fuese más que una dolencia física, sería fácil prevenirlo y curarlo. Per el shock del futuro ataca también la psique
• Las Impresionantes señales de desquiciamiento que vemos a nuestro alrededor – creciente uso de drogas, auge del misticismo, repetidas explosiones de vandalismo y de caprichosa violencia, políticas de nihilismo y de nostalgia, apatía morbosa de millones de personas podrán ser mejor comprendidas si observamos su relación con el shock del futuro.

• A pesar de sus extraordinarios logros en el arte, la ciencia y la vida intelectual, moral y política, los Estados Unidos son una nación en que decenas de millones de jóvenes se evaden de la realidad y optaran por la lasitud provocada por las drogas; una nación en que millones de padres se recluyen en un estupor provocado por las imágenes televisivas o en la niebla es del alcoholismo; una nación en la legiones de ancianos vegeta y mueres en la soledad; en la que el abandono de la familia y del lugar de trabajo ha adquirido características de éxodo; en la que las masas calman su furiosa angustia con Miltown Librium Equianil u otros muchos tranquilizantes y sedantes psíquicos. Una nación así sépalo o no, padece de shock del futuro.

• Si tenemos un concepto más claro de los problemas y un control más inteligente de ciertos procesos clave, podremos convertir la crisis en oportunidad, ayudar a la gente no sólo a sobrevivir, sino también a remontarse sobre las olas del cambio, a crecer, a adquirir una nueva impresión de dominio sobre su propio destino.

• Por la misma razón, y de la misma manera que podemos hacer que algunas personas vivan al ritmo lento del pasado, debemos procurar también que los individuos puedan experimentar anticipadamente algunos aspectos del futuro. Debemos, pues, crear enclaves del futuro.

• Lo que ocurre actualmente con la educación, incluso en nuestros "mejores" colegios e institutos, es lamentablemente anacrónico. Los padres confían en la educación para preparar a sus hijos para la vida del futuro. Los maestros advierten que la falta de educación destruiría las oportunidades del niño en el mundo del mañana.
• Sin embargo, a pesar de toda esta retórica acerca del futuro, nuestras escuelas miran hacia atrás, hacia un sistema moribundo, más que hacia delante, donde está la nuevas sociedad naciente.

• No podemos y no debemos cerrar la llave del progreso tecnológico. Sólo los tontos románticos hablan de volver a un "estado natural". El estado natural es aquel en que los niños se marchitan y mueren por falta de cuidados médicos más elementales, en que la mala nutrición embota el cerebro, en que, como dijo Hobbes, la vida es "pobre, fea, torpe y breve".

• Para dominar el cambio necesitaremos una mayor claridad en los objetivos importantes a largo plazo y una democratización de la manera de establecerlos. Y esto significa nada menos que la próxima revolución política en las sociedades tecnológicas: una formidable afirmación de la democracia popular.
• Estas páginas habrán conseguido su propósito si han contribuido, hasta cierto punto, a crear la conciencia necesaria, para que el hombre inicie el control del cambio, la guía de su evolución.

Comentarios

• Las personas que leyeron este resumen para verificar su continuidad y corregir los errores ortográficos, me expresaron que lo encontraron tan interesante que seguramente buscarían comprar el libro para leerlo todo, espero que así también lo sea para la mayoría de los alumnos de este curso.
• Se requiere un mayor esfuerzo para encontrar algo que ya no sea de actualidad o en lo cual las visiones o predicciones de Alvin Toffler hayan fallado, que para encontrar algún tema sobre el cual se debate en la actualidad.
• Exactamente por esta razón se sigue reimprimiendo en muchos idiomas este libro que tiene 30 años de edad.
• ¿Conozco yo alguna persona que padezca del shock del futuro? Es una pregunta obligada al estar leyendo las primeras páginas del libro, la respuesta entonces podría ser, no, porque pensaríamos en alguna enfermedad que lo pone a uno en pone en cama, en la casa o en algún hospital, sin embargo a medida que seguimos leyendo el libro, podemos ver cuales podrían ser los síntomas de esa enfermedad y quizá lleguemos a pensar en muchos, incluyéndonos a nosotros mismos, que padecemos en algún grado esa enfermedad.
• Primeramente, creemos que nos acostumbramos a la transitoriedad de todo; pañales desechables, ropa desechable, empleos desechables, amistades desechables, ..., pero en realidad seguimos valorando y en el fondo prefiriendo la permanencia.
• Muchas de nuestras diversiones y entretenimientos , no son para nada culturales o educativos, porque estamos huyendo de la necesidad de pensar y tomar decisiones, y preferimos sentarnos y dejar fluir ante nuestra vista lo que presenta algún canal de televisión, deseando no tener que decidir cambiar a otro canal.
• Su visión de la familia del futuro, todos esperaríamos que siga en el futuro y nunca llegue; matrimonios pactados para un plazo perentorio, padres que encargan el cuidado de sus hijos a "criadores" profesionales, padres que "encargan" sus hijos después de que ya "cumplieron" con su vida profesional, ..., ¿Han visto ustedes que ya llegó algo de esto? ¿Llegaría ya a USA?
• Una visión muy interesante sobre la educación es esta: puesto que la educación del futuro es una educación durante toda la vida, por qué ha de ser "de tiempo completo" durante los años de la infancia y la juventud, por qué "tenemos" que graduarnos a los 21 años, por qué no trabajamos mientras aprendemos y aprendemos mientras trabajamos desde niños hasta ancianos. ¿Qué opinan ustedes?
• Otra visión muy interesante que obtenemos al leer este libro, es que contiene el germen de todos los libros posteriores de Alvin Toffler, por ejemplo, señala muy claramente el fin del industrialismo y la tecnocracia y eso da paso a su libro posterior titulado la Tercera Ola en el cual expande sus conceptos sobre la Sociedad del Conocimiento y la Información.
• En fin, más que datos interesantes, este libro debe servirnos para desarrollar las actitudes y destrezas, que junto con los conocimientos se conviertan en competencias, para administrar bien el cambio, para que no nos perdamos ni nos enfermemos al caminar hacia nuestro futuro, por el contrario, que sepamos cómo administrar todos nuestros recursos para crear el mejor futuro posible, tanto para nosotros como para los otros.